Ein Pfleger arbeitet in einem Altenheim und betreut eine ältere Frau mit fortschreitender Demenz. Die Frau hat Schwierigkeiten, ihre täglichen Bedürfnisse zu erfüllen, und der Pfleger ist verantwortlich für die Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Nahrungsaufnahme.
Eines Tages erzählt die Frau dem Pfleger, dass sie schon seit einigen Tagen starke Schmerzen im Unterleib hat. Der Pfleger führt eine körperliche Untersuchung durch und bemerkt, dass die Frau eine Blasenentzündung hat, die sofort behandelt werden muss.
Die Frau weigert sich jedoch, zum Arzt zu gehen und eine Antibiotikabehandlung zu erhalten, da sie Angst hat, dass sie dadurch ins Krankenhaus eingewiesen wird und nicht mehr in ihr Zimmer zurückkehren kann. Die Frau gibt auch an, dass sie kein Vertrauen in Ärzte hat und dass sie ihre Schmerzen lieber erträgt, als sich medizinisch behandeln zu lassen.
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